Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht
   Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
2. Rückgabeverfahren

Senden Sie die unbenutzte Ware in Originalverpackung zurück

Nutzen Sie für die Rücksendung unseren kostenlosen Rückversand:
OPTIMAX A Haushaltsgeräte GmbH
Paul-Ehrlich-Straße 1B
63225 Langen

3. Rückerstattung

Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen
Die Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg
Bei Vorkasse benötigen wir Ihre Bankverbindung

4. Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht für:
Maßanfertigungen
Geöffnete Hygieneartikel
Digitale Produkte

5. Defekte Ware

Bei Lieferung beschädigter oder falscher Ware:
Kontaktieren Sie uns umgehend
Wir übernehmen alle Kosten für Umtausch oder Rückerstattung

6. Kontakt
   Für alle Rückfragen:
   info@pyraamid.de